Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación spira y el sitio web spiraapp.com es:
spira technologies — Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) con un capital de 1.000 euros
Domicilio social: 5 rue Carle Vernet, 92310 Sèvres
RCS Nanterre (en trámites de inscripción)
Representada por Pierre Arvy, Presidente
Contacto: no-reply@spiraapp.com
2. Datos recogidos y finalidades
Recogemos los siguientes datos para las finalidades indicadas:
Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento, sexo — necesarios para la creación de la cuenta y la personalización del servicio.
Datos morfológicos: altura, peso, objetivos de forma física — necesarios para generar programas adaptados.
Datos de salud (con consentimiento explícito): información relacionada con el ciclo menstrual, lesiones, condiciones físicas compartidas con el Coach IA de spira — utilizados únicamente para personalizar las recomendaciones de entrenamiento.
Datos de actividad: historial de entrenamiento, rendimiento, progreso, sesiones realizadas — necesarios para el seguimiento de tu progreso y la adaptación del programa.
Conversaciones con el Coach IA: mensajes intercambiados con el asistente de IA integrado — utilizados para personalizar las respuestas y mejorar el servicio.
Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, identificadores técnicos anónimos — utilizados para soporte técnico y estabilidad del servicio.
Datos de navegación: medición de audiencia anónima a través de Plausible Analytics (sin cookies, sin datos personales identificables).
3. Base legal del tratamiento
Cada tratamiento se basa en una base legal conforme al RGPD:
Ejecución del contrato: creación de cuenta, prestación del servicio, gestión de suscripción, soporte al cliente.
Consentimiento: tratamiento de datos de salud (ciclo menstrual, lesiones), envío de notificaciones push, medición de audiencia Plausible. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de la aplicación.
Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad, prevención de abusos, análisis agregado y anónimo de usos.
4. Período de conservación de datos
Tus datos se conservan durante la existencia de tu cuenta y luego se eliminan en un plazo de 30 días tras la solicitud de eliminación o el cierre de la cuenta.
Por excepción, ciertos datos pueden conservarse más allá de este plazo para cumplir con obligaciones legales:
– Datos de facturación y pago: 10 años (Código de Comercio francés)
– Datos necesarios para la gestión de litigios: hasta la expiración de los plazos de prescripción aplicables (generalmente 5 años).
5. Encargados del tratamiento y transferencias fuera de la UE
Utilizamos los siguientes encargados del tratamiento, seleccionados por su conformidad con el RGPD:
Google Firebase (Google LLC, EE.UU.) — autenticación, base de datos, almacenamiento. Datos alojados en la Unión Europea (región eur3). Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
RevenueCat (RevenueCat Inc., EE.UU.) — gestión de suscripciones in-app. Garantías: CCT.
Stripe (Stripe Inc., EE.UU.) — procesamiento de pagos. Certificado PCI-DSS. Garantías: CCT.
Brevo (Sendinblue SAS, Francia) — envío de correos electrónicos transaccionales y de servicio. Datos alojados en Francia/UE.
Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Estonia) — estadísticas de navegación anónimas, sin cookies, sin datos personales identificables. Datos alojados en la UE.
Ninguno de estos datos se vende a terceros con fines publicitarios.
6. Tus derechos
De conformidad con el RGPD (artículos 15 a 22), tienes los siguientes derechos sobre tus datos:
Derecho de acceso: obtener una copia de los datos que te conciernen.
Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
Derecho de limitación: suspender el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de oposición: oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo.
Derecho de retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud de los tratamientos anteriores.
Para ejercer estos derechos: desde la configuración de tu cuenta en la aplicación, o por correo electrónico a no-reply@spiraapp.com.
En caso de reclamación no resuelta, puedes acudir a la CNIL: www.cnil.fr.
7. Cookies y rastreadores
El sitio web spiraapp.com no utiliza cookies de seguimiento o publicitarios.
La medición de audiencia se realiza a través de Plausible Analytics, una herramienta de código abierto que no coloca cookies, no recopila datos personales identificables y no realiza seguimiento entre sitios. No se requiere banda de consentimiento de cookies para esta medición.
La aplicación móvil spira no utiliza cookies. Los identificadores técnicos (ID de autenticación de Firebase) se almacenan localmente en el dispositivo y nunca se comparten con terceros con fines publicitarios.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:
– Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS 1.2+)
– Cifrado de datos en reposo (Firebase Storage, Firestore)
– Autenticación segura a través de Firebase Authentication
– Acceso a datos de producción restringido a los miembros del equipo sobre la base de necesidad de conocer
– Revisiones de seguridad regulares
En caso de violación de datos susceptible de generar un riesgo para tus derechos y libertades, notificaremos a la CNIL en un plazo de 72 horas de conformidad con el artículo 33 del RGPD, y te notificaremos directamente si el riesgo es elevado.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el ejercicio de tus derechos, contáctanos:
Correo electrónico: no-reply@spiraapp.com
A través de la aplicación: Ajustes → Ayuda → Contactar
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página. En caso de modificación sustancial, te informaremos por correo electrónico o a través de una notificación en la aplicación.